Indirizzo La risorsa si occuperà: Configurazione e personalizzazione: Configurare e personalizzare il modulo Event Management di ServiceNow per soddisfare le esigenze organizzative. […]
Configurare dashboard e meccanismi di reporting per il monitoraggio in tempo reale degli eventi. […]
Integrazione e automazione: Integrare Event Management con altri moduli ITSM e ITOM all'interno di ServiceNow e strumenti di monitoraggio di terze parti. […]
Gestione degli incidenti e dei problemi: Collaborare con i team di Incident e Problem Management per garantire la risoluzione tempestiva di eventi e incidenti. […]
Certificazioni...
