Descrizione del lavoro
Per azienda leader mondiale nel settore delle attrezzature per gommisti e autofficine, siamo alla ricerca di un Service Engineer da inserire in area After Sales Assistenza. Il candidato ideale è in possesso di: • Diploma Tecnico o laura triennale in ingegneria meccanica/meccatronica; • esperienza almeno 3 anni in ruoli analoghi e/o similari; • buona conoscenza del pacchetto office; • buona conoscenza lingua inglese scritta e parlata e preferibilmente conoscenza di una seconda lingua tra tedesco, francese, spagnolo; • disponibile a trasferte Italia e estero; • domiciliato o residente in zona; Completano il profilo: proattività e predisposizione al team working, dinamicità, approccio sistematico al Problem Solving, pensiero prospettico e propensione al nuovo, capacità di pianificazione le attività e rispetto dei tempi, autonomia nel lavoro. Responsabilità: La figura ricercata si occuperà principalmente di: • coordinamento delle attività di Service dei rivenditori/distributori/clienti assegnati; • raggiungimento e mantenimento di un adeguato livello di servizio dei rivenditori/distributori assegnati; • supporto tecnico (via mail, telefono, teams) dei tecnici e dei rivenditori/distributori/filiali; • corsi di formazione ai tecnici della rete assistenza Italia/Estero; • preparazione di report per segnalare problemi riscontrati; • interventi sul campo Italia/estero per risolvere problemi di criticità elevata; • possibilità di affiancamento ai tecnici Italia per installazioni. Esperienze lavorative: Ingegnere (altro) (m/f) - Settore industriale: INDUSTRIA METALMECCANICA - 36 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Perito in Meccanica, Meccatronica ed Energia Laurea Triennale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Meccanica Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilità oraria: Full Time Osservazioni: Verranno prese in considerazione solo candidature in linea con i requisiti richiesti.