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Forma di lavoroPresentazione dell'azienda
Per azienda del settore Fashion siamo alla ricerca di una figura di Retail Manager per la sede di Milano, che si occupi di raggiungire degli obiettivi commerciali (volumi di vendita, redditività, nuovi clienti, ecc.) attraverso la corretta gestione del team e nel rispetto delle strategie commerciali aziendali.
Descrizione del posto (Mansioni)
- Coordinamento del personale. Gestione della turnazione e dell'organizzazione della giornata lavorativa.
- Formazione costante dei dipendendti al fine di restare sempre allineati alle dinamiche aziendali. Essere filo diretto tra il venditore e l'azienda.
- Analisi dei kpi. Conoscerli, agire in merito per raggiungere gli obiettivi e i target e richiesti dall'azienda. In particolare avverrà un'analisi di questi nel quotidiano così come per settimana e mese.
- Coordinare, in generale, tutte le attività e dinamiche del negozio, dalla vendita alle scelte di visual.
- Promuovere un ambiente positivo che favorisca il lavoro di squadra e lo sviluppo individuale
- Incentivare una customer experience tramite un coinvolgimento continuo con il cliente , mantenendo la relazione anche nel post vendita con gli strumenti forniti dall'azienda
- Garantire e collaborare all'attuazione degli standard di merchardising e ottimizzare gli spazi di vendita per massimizzare gli incassi.
Profilo
La figura ricercata dovrà possedere:
- esperienza consolidata di almeno 5 anni nella mansione in contesti strutturati del settore dell'abbigliamento femminile o affini, caratterizzati da vendita assistita;
- forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e spiccate doti di problem solving;
- competenza nella gestione e nella pianificazione delle varie attività dello store, dalla turnistica del personale al monitoraggio degli indici di performance;
- dinamismo, versatilità, e forte leadership, nonché inclinazione alla vendita e alla cura del cliente;
- capacità di motivare e formare il proprio team di vendita;
- conoscenza delle tecniche di fidelizzazione e del sistema CRM;
- ottima conoscenza della lingua inglese
Consigli
Ci impegniamo a creare un ambiente in cui ognuno possa dare il proprio meglio sentendosi sempre sé stesso. Incoraggiamo tutte le candidature, indipendentemente dalla razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, genetica, età, stato di reduce di guerra o disabilità. Team inclusivi e differenti hanno un impatto positivo sul nostro Brand; aiutandoci a comunicare in maniera autentica ai nostri consumatori.
