Principali responsabilità:
- Coordinare tutte le operazioni di front/back office
- Gestire e supervisionare il personale addetto alla reception
- Assicurare un servizio di accoglienza e assistenza di alta qualità ai clienti
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per garantire un'esperienza positiva ai clienti.
Requisiti richiesti:
- Spiccata propensione all'ospitalità
- Esperienza pregressa nel ruolo in hotel
- Ottime doti comunicative
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Predisposizione alla gestione dei clienti e capacità di problem solving
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del tedesco.
Disponibilità di lavoro: full-time, su turni, weekend con 1/2 giorni di riposo.
Si offre un contratto di lavoro diretto di 12 mesi (tredicesima e quattordicesima) e possibilità di crescita in un ambiente dinamico.
Data inizio prevista: 07/07/2024
Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali
Città: Bardolino (Verona)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
Disponibilità oraria:
- Full Time
- Disponibilità fine settimana e festiva
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).