Ricerchiamo un Responsabile customer service
Dettagli sul cliente
Azienda sita nei pressi di Vercelli
Descrizione
La persona inserita si occuperà di:
- coordinare un team di 3 persone nel customer service;
- gestire gli ordini dei clienti (gestione operativa dell'ordine dall'ingresso alla spedizione);
- controllare i volumi, la fattibilità, le disponibilità e le scadenze degli ordini concordando la gestione con gli enti produttivi, commerciali ed amministrativi;
- partecipare alle riunioni di avanzamento degli ordini e delle consegne;
- seguire i progetti di ottimizzazione dei flussi e delle risorse.
Profilo del Candidato
- Laurea in materie tecniche (economia - ingegneria gestionale/logistica)
- Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di customer service in aziende strutturate
- Ottime conoscenze informatiche: excel avanzato (funzioni come cerca vert, tabelle pivot, grafici); presentazioni in power point etc.
- Conoscenza di SAP
- Inglese fluente
- Disponibilità ad andare all'estero per brevi trasferte
Dei plus sarebbero:
- Conoscenza del mercato automotive
- Conoscenza della Supply Chain con alta rotazione di ordini e di volumi
offerta di lavoro
Smart 2 gg a settimana