Descrizione del lavoro
Per società nostra cliente operante del mercato dei pagamenti elettronici e dei servizi in Field, siamo alla ricerca di un\una: RESPONSABILE CUSTOMER CARE Il candidato avrà le seguenti responsabilità: - Coordinazione delle attività lato operation, compresa la verifica delle attività sui clienti, entrando anche nella parte operativa quando necessario; - Coordinazione reparto logistica per gestire le problematiche e monitoraggio delle stesse; - Gestione e supporto delle attività Help-Desk, gestendo giornalmente il contatto con i clienti; - Redazione reportistica; - Interfaccia con il reparto IT per...