Receptionist Segreteria Commerciale Di Filiale - Roma

Staff S.p.A. - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, ricerca per importante cliente operante nel settore commercio sanitario la figura di:

RECEPTIONIST SEGRETERIA COMMERCIALE DI FILIALE - ROMA
La figura ricercata lavorerà in una realtà leader nel mercato dell'audioprotesi possibilità di inserimento diretto aziendale; Parteciperà a tutte le attività di Segreteria Commerciale richieste nel punto vendita:

Fra i compiti che dovrà svolgere la risorsa si occuperà di:
 

• Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività necessarie per realizzare l'evasione e la consegna degli ordini;
• Gestire l'agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti della Filiale di riferimento; 
• Accogliere i clienti in Filiale nel rispetto delle politiche e procedure aziendali;
• Fornire informazioni ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda beni e servizi; 
• Promuovere i beni e servizi forniti dell'azienda;
• In coordinamento con l'audioprotesista accogliere gli ordini, applicare le spese e sovrintendere alla fatturazione o ai pagamenti, tenendo in considerazione i regolamenti e le politiche relative ai diversi metodi di pagamento;
• Gestire la cassa di Filiale;
• Assicurare la correttezza fiscale e amministrativa del processo di vendita e della documentazione emessa; - fornire assistenza ai clienti ed al pubblico generale per quanto riguarda ordini, beni, servizi, orari, tariffe e promozioni;
• Registrare dettagli e azioni intraprese durante l'interazione con il cliente;
• Chiarire e collaborare nella risoluzione di eventuali richieste dei clienti riguardanti beni, servizi e politiche aziendali;
• Contattare i clienti regolarmente per verificarne il grado di soddisfazione e proporre eventuali promozioni;
• Operare nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani approvati, delle politiche e procedure aziendali.

REQUISITI:

• Diploma di scuola superiore;
• Spiccate capacità comunicative, relazionali ed interpersonali;
• Orientamento al cliente; 
• Comunicazione chiara e fluida in forma scritta, orale e telefonica;
• Doti di ascolto attento ed empatico;
• Organizzazione e time management;
• Attenzione ai dettagli, professionalità e compliance; 
• Team working;
• Capacità di lavoro in autonomia e proattività, nel quadro dei ruoli di Filiale;
• Problem solving e orientamento agli obiettivi commerciali e di mansione.

Offresi contratto a tempo determinato CCNL Commercio 4 livello– ORARIO Full-time 40 ore settimanali con turni  9:30 - 13:00 / 14:00 - 18:30  Sabato: 9:30 - 12:30
 

Luogo di lavoro: Roma - zona Boccea oppure altre zone possibili di impiego: San Giovanni, Monte Verde Bufalotta
 

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it . La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot. N°39/0011781.

• Orientamento al cliente; 
• Comunicazione chiara e fluida in forma scritta, orale e telefonica;
• Doti di ascolto attento ed empatico;
• Organizzazione e time management;
• Capacità di lavoro in autonomia e proattività, nel quadro dei ruoli di Filiale;
• Problem solving e orientamento agli obiettivi commerciali e di mansione.