IndirizzoDescrizione azienda
Risorse SpA, per prestigiosa struttura alberghiera di Montegrotto Terme, ricerca e seleziona:
Posizione
Receptionist hotellerie
La risorsa svolgerà le seguenti mansioni:
- opera in sinergia con la reception e gli altri reparti ricettivi;
- assiste al check-in e al check-out dei clienti;
- dimostra collaborazione e fiducia con i colleghi e supervisori di tutti i reparti;
- coordina e pianifica tutte le attività promozionali e gli eventi organizzati dalla struttura;
- mette a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche;
- fornisce assistenza personale ai clienti con traduzioni, informazioni e ricerca di attività ricreative sul territorio;
- assiste e supporta il Direttore nelle attività commerciali e promozionali della struttura sul territorio;
- garantisce la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell’ottica di assicurare un servizio eccellente che soddisfi pienamente le loro
esigenze personali e professionali;
Requisiti
Si richiede:
- diploma in ambito turistico o laurea in scienze del turismo, marketing, lingue o affini;
- consolidata competenza di receptionist e almeno 2 anni come guest relation in strutture alberghiere 4 o 5 stelle;
- ottima dialettica e spiccate capacità comunicative;
- predisposizione e orientamento al cliente, problem solving, flessibilità e dinamismo sono requisiti fondamentali;
- conoscenza e padronanza della lingua inglese e tedesca scritta e parlata;
- conoscenza applicativi MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook);
- conoscenza del software Protel, Booking Expert, Vertical Booking.
Completa il profilo: conoscenza della cultura, dell’arte, dei siti storici e archeologici, eventi permanenti e temporanei di moda , musica, teatro e altro che il territorio offre.
Altre informazioni
Luogo di lavoro: Montegrotto Terme (PD).
Orario di lavoro: full-time.
CCNL Turismo Alberghi.
RAL e inquadramento contrattuale commisurati all’effettiva esperienza della risorsa selezionata.
Assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro
Montegrotto Terme, PD, Veneto, Italia
Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO
