Hotel 4 stelle con centro congressi a Parma, facente parte di una grande catena internazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare delle risorse interessate a ricoprire il ruolo di
RECEPTIONIST HOTEL / SEGRETARIO DI RICEVIMENTO TURNANTE
La risorsa si occupera' di assistere la clientela dall'arrivo alla partenza e di gestirne le richieste, svolgendo il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.
Si occuperà di richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail, sia dell'Hotel che dei residence collegati per la registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out) e di fornire tutte le informazioni richieste dagli ospiti durante il soggiorno.
Si richiede :
Disponibilità a lavoro su turni anche notturni
Esperienza in strutture dello stesso segmento
Ottima conoscenza della lingua inglese
Forte orientamento al Cliente e alla Customer Care.
Ottime capacità organizzative e gestionali
Ottima conoscenza PC e software gestionali
Massima flessibilità a lavorare su turni 5 giorni su 7 compreso fine settimana e festivi
Si offre :
primo contratto di somministrazione scopo assunzione
CANDIDATI per questa e future offerte in relizont.com.
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