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Forma di lavoroSiamo alla ricerca di un addetto/a ricevimento per una prestigiosa catena alberghiera internazionale con sede a Trezzano sul Naviglio. Il candidato ideale è una persona solare, dinamica e con una forte passione per il settore dell'ospitalità. Se ti riconosci in questa descrizione, candidati ora!
Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio
Si offre: Contratto a tempo determinato scopo assuntivo
Orario di lavoro: Full time su turni
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai della gestione del front desk, accogliendo i clienti, gestendo le prenotazioni, fornendo informazioni sui servizi offerti dall'hotel e gestendo le richieste degli ospiti.
Nello specifico le attività saranno:
- Accoglienza e registrazione degli ospiti
- Gestione delle prenotazioni (check-in e check-out)
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate
- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali
- Gestione delle richieste e dei reclami degli ospiti
- Fatturazione e gestione dei pagamenti
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese
- Disponibilità a lavorare su turni
- Essere automuniti
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
