Receptionist per Struttura Alberghiera con Ristorante e SPA
Luogo di lavoro: Provincia di Potenza
Descrizione del ruolo:
Per prestigiosa struttura alberghiera, dotata di ristorante e SPA, siamo alla ricerca di un Receptionist professionale e accogliente. La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile. Sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, dell'assistenza clienti e della coordinazione delle attività di front office.
Requisiti fondamentali:
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist, preferibilmente in strutture alberghiere.
- Ottima conoscenza della lingua italiana; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
Responsabilità:
- Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assisterli durante il loro soggiorno.
- Gestire le prenotazioni e le richieste degli ospiti.
- Fornire informazioni sui servizi offerti dalla struttura, incluso il ristorante e la SPA.
- Gestire le operazioni di check-in e check-out.
- Rispondere alle chiamate telefoniche e alle email in modo professionale e tempestivo.
Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro professionale e stimolante.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Iniziale contratto di somministrazione con possibilità di proroga.
Candidatura:
Se ritieni di avere le qualità e le competenze necessarie per eccellere in questo ruolo, candidati a questo annuncio.
diploma; esperienza pregressi