Receptionist

Hai una buona conoscenza dell'inglese e del tedesco?

Sei in cerca di un'opportunità stagionale nel settore Accoglienza?

Randstad filiale di Ravenna cerca per note strutture di accoglienza turistica (villaggi, hotel, camping), un 

RECEPTIONIST con INGLESE E TEDESCO 

luogo di lavoro: Marina di Ravenna e Punta Marina 

Orario: full time con possibilità di turni spezzati dal lunedì alla domenica con un giorno libero

Cosa offriamo: contratto di lavoro stagionale con vitto e alloggio 

Responsabilità

I Receptionist che stiamo cercando si occuperanno di svolgere le attività tipiche del ruolo dalla prenotazione e accoglienza clienti in struttura fino alla fine del soggiorno, in particolare:

- Gestione attività di booking (presa in carico e registrazioni delle prenotazioni, preventivi, telefonate, e-mail etc)

- Accoglienza dei clienti in struttura e assegnazione delle camere,

- Fornire indicazioni sulle attività da svolgere all’interno e nel territorio circostante e i servizi presenti all’interno della struttura

- Assistenza durante il soggiorno

- Gestione pagamenti e conti

- Gestione eventuali problematiche e/o reclami

I Receptionist che stiamo cercando sono fortemente motivati al ruolo, e hanno  i seguenti requisiti:

- Fondamentale la conoscenza delle lingue tedesco e inglese

- Preferibile esperienza nello stesso ruolo svolta presso villaggi turistici, B/B e hotel

- Disponibilità a risiedere eventualmente nella struttura dai 3 ai 5 mesi consecutivi

Completano il profilo uno standing adeguato al contesto, dinamismo, eccellenti capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente, capacità di problem solving, rapidità ed efficienza nella gestione del servizio, capacità di lavorare sotto stress soprattutto nei periodi di maggiore affluenza.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).