- ?In collaborazione con le funzioni Operations, sarai responsabile dei processi del flusso di lavoro delle merci, isolando i problemi, verificare i processi corretti e garantire che tutti gli standard di qualità richiesti siano sempre rispettati.
- Analizzi gli errori interni ed esterni, compresi i reclami dei clienti, utilizzando l'analisi delle cause profonde, per poi implementare misure preventive e l'ottimizzazione dei processi di qualità
- Sviluppi, implementi e predisponi report, grafici e/o cruscotti di facile comprensione per il controllo della qualità, al fine di comunicare informazioni sulle pratiche operative corrette e sui potenziali problemi.
- Sviluppi, implementi una routine giornaliera di inventario in grado di identificare gli errori in modo efficiente e rapido, e di conseguenza snellire le operazioni e gli altri reparti sulle pratiche corrette.
- Ti assicuri che i processi per le richieste di risarcimento dell'inventario, per i resi e per la gestione dei prodotti danneggiati siano completati, e identifichi misure per ridurre i danni
- Identifichi e risolvi i problemi di inventario identificati attraverso l'analisi delle cause principali.
- Fornisci tutti i conteggi di magazzino richiesti in conformità ai requisiti del cliente e alle linee guida
OFFERTA?
I benefits sono incentrati sui dipendente e la loro famiglia, la loro offerta è sempre? in costante miglioramento:? - Copertura contro gli infortuni (sul lavoro e fuori dal lavoro)? - Assicurazione medica extra? - 5 giorni extra di congedo di paternità? - Miglioramento del lavoro a distanza per i neo-genitori? - 1 giorno di riposo per attività di volontariato? - Assistenza gratuita per la dichiarazione dei redditi (730)? - Consulenza previdenziale gratuita (es. INPS, invalidità, pensione) 1000+ sconti su prodotti e servizi? - Sconto speciale sui viaggi con Interline Turismo? - Accesso completo a Fitprime per voi e i vostri amici: accesso a +3000 palestre, piscine e centri sportivi? - Allenamento online (ad es. yoga, mindfulness, cardio) + nutrizionista
Per candidarsi: Curriculum Vitae (completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D. Lgs. 196/03) in formato MS Word o PDF. I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l’Informativa Privacy su - www.manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04? ?Le tue SKILLS e pregresse esperienze:?• 2/5 anni di esperienza in operazioni altamente automatizzate su larga scala con forte preferenza per esperienze in ambito eCommerce / Fashion / Retail, preferibilmente in aziende multinazionali con struttura organizzativa a matrice• Esperienza di comunicazione con un'ampia gamma di interlocutori, compresi i colleghi e la leadership, in ambienti di lavoro operativi• Esperienza in ambienti di lavoro orientati alle metriche e all'analisi dei dati, caratterizzati dal rispetto e da scadenze stringenti e capacità di dare priorità a problemi e attività utilizzando sistemi di ticketing• Necessaria la conoscenza fluente della Lingua Inglese, sia scritta che parlata ( conversazione). ??La persona, dopo un importante periodo di formazione, lavorerà all’interno di un Team con diponibilità a fasce orarie flessibili giornaliere dal lunedì al venerdì – previsto smart working per un max di 10 gg/mese ?