Descrizione del lavoro:
Perch? (COMPANY NAME)
La nostra missione ? trasformare il modo in cui fai la spesa e mangi, portando il quartiere alla tua porta connettendo consumatori, ristoranti, negozi e rider. Stiamo cambiando il modo in cui il mondo mangia e fa la spesa, rendendo l'accesso a cibo e prodotti pi? comodo e piacevole. Offriamo alle persone l'opportunit? di acquistare ci? che desiderano, come lo desiderano, quando e dove lo desiderano.
Siamo un'azienda guidata dalla tecnologia, all'avanguardia nell'industria in pi? rapida espansione al mondo. Siamo ancora un team piccolo, ma con un impatto molto grande, desiderosi di rispondere a alcune delle domande pi? interessanti l? fuori. Ci muoviamo velocemente, valorizziamo l'autonomia e la responsabilit?, e siamo sempre alla ricerca di nuove idee.
Responsabilit?
* Gestire tempestivamente ed efficientemente le richieste e le domande dei partner italiani e francesi tramite telefono ed email.
* Fornire supporto immediato ai partner riguardo a richieste di commissioni, problemi tecnici, aperture di negozi e questioni amministrative generali (ad esempio: problemi legati a pagamenti e fatture).
* Collaborare strettamente con i team di vendita e commerciali per garantire una coordinazione e un supporto senza intoppi alle esigenze dei partner.
* Fungere da intermediario tra i partner e i dipartimenti interni per facilitare una comunicazione efficace e risolvere le problematiche.
Sei adatto per questo lavoro se:
* Desideri lavorare in un team giovane e dinamico dove si affrontano e risolvono nuove sfide ogni giorno.
* Hai gi? almeno 1 anno di esperienza nel servizio clienti.
* Hai eccellenti competenze nell'uso dei sistemi operativi Apple MacOs X e Windows e delle applicazioni di Windows Office (Word, Excel, Power Point).
* Sai lavorare velocemente senza perdere precisione.
* Sei una persona positiva, amichevole ed energica.
* Hai una buona conoscenza dell'inglese e Francese (Francesce minimo C1)
* Sei disponibile a lavorare su turni 5 giorni a settimana.
Benefits
* Accesso a (COMPANY NAME) Plus (nessun costo di consegna per tutti i tuoi ordini).
* Far parte del team di una start-up che sta cambiando il modo in cui il cibo viene consegnato.
* Avere l'opportunit? di lavorare in un team di giovani entusiasti del proprio lavoro, che rendono l'ambiente lavorativo dinamico, informale e ricco di opportunit? di apprendimento ogni giorno.
* Avere l'opportunit? di provare i migliori ristoranti.
* Molto altro da scoprire una volta che fai parte del team!
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