Operatori/Operatrici Call Center - Settore E Commerce

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, filiale di ORBASSANO, seleziona per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni:

Posizione

OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER - SETTORE E COMMERCE

Le risorse inserite si occuperanno di: assistenza durante la navigazione Sito istituzionale e APP, rimborso nel post vendita in caso di merce danneggiata o deteriorata in caso di spesa online, apertura CASE di segnalazione relativamente a dei reclami, prenotazione premi a catalogo, assistenza al personale dei Negozi.

Requisiti

ll candidato ideale si presenta con i seguenti requisiti:

• Disponibilità per inizio settembre;
• Pregressa esperienza in ambito CALL CENTER INBOUND e assistenza clienti
• Predisposizione al rapido apprendimento e flessibilità;
• Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buona dialettica, buona dimestichezza con pc completano il profilo.

Altre informazioni

Si offre:

• Iniziale corso di formazione a partire dal 16/05 al 21/05.
• Contratto iniziale di 3 mesi ,part-time 20 ore in somministrazione, con reale possibilità di proroghe ed ore supplementari, CCNL TELECOMUNICAZIONI
• Orari: dal lunedì al sabato nella fascia oraria 7.00 -23.00, domenica 8.30 - 20:00 su turni a rotazione, con pianificazione settimanale.
• Luogo di lavoro: Torino Sud

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004