Descrizione azienda
La società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.
Posizione
Stiamo selezionando 10 persone da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center per la sede di Palermo
A seguito di una formazione preassuntiva, le persone selezionate di occuperanno didare assistenza nei settori assicurativo, bancario e assistenza stradale, con gestione delle chiamate inbound, predisposizione della documentazione ed attività di back office, gestione delle richieste anche via mail.
Requisiti
Requisiti
- dimestichezza nelle funzionalità di uno smartphone;
- proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
- ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti
- capacità di lavorare in team
- conoscenza della LINGUA TEDESCA
Altre informazioni
SI OFFRE
contratto iniziale in somministrazione con Openjobmetis di 3 mesi, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione diretta in azienda, con stabilizzazione.
CCNL Anpit livello D2
ORARIO DI LAVORO
· Turni a rotazione dal lunedì alla domenica, con riposo a rotazione settimanale
Fascia oraria di servizio h24
· Part time orizzontale 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.