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Manpower ItaliaVedi altro

addressIndirizzoPaterno', Sicilia
CategoriaServizio Clienti

Descrizione del lavoro

azienda operante nel settore delle telecomunicazioni

Siamo alla ricerca di Operatori Telefonici Inbound Commerciale - Enel Front Office
Località: Disponibilità su Paternò per  corso di formazione retribuito - Il  Luogo di lavoro invece  sarà  Acicastello
Contratto: inserimento con contratto in somministrazione  iniziale di un mesePropedeutico all'inserimento è necessaria la frequenza di un corso di formazione  
Tipo di Lavoro: part time 20 h seguendo una turnistica di 4 ore  .I turni saranno distribuiti nella fascia oraria dalle 8 alle 22 dal lunedì al venerdì e nella fascia 8-14 il sabato
Posizione: Sei una persona dinamica, appassionata di comunicazione e desiderosa di entrare nel mondo del lavoro? Come Addetto Call Center Inbound, sarai responsabile di gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza e supporto di alta qualità. Sarai il punto di contatto principale per rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza positiva complessiva.  Inoltre, l'upselling, ovvero la proposta di servizi aggiuntivi o di livello superiore, contribuisce a migliorare la soddisfazione del cliente. Sono necessarie abilità persuasive e la capacità di adattarsi alle esigenze individuali del cliente.
Requisiti:
Diploma/Laurea Conoscenza base sistema operativo Windows
Esperienza di customer care Capacità di negoziazione (attività di vendita)
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.

Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili in modo calmo e professionale.
Capacità di lavorare in un ambiente multitasking.
Capacità di apprendimento rapido e adattabilità.
 disponibilità corso di Formazione
Refer code: 1584383. Manpower Italia - Il giorno precedente - 2024-05-07 12:15

Manpower Italia

Paterno', Sicilia

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