Operatore Telefonico Mutui

Gruppo MutuiOnline ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di servicing per 8 linee di business: Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.

La risorsa avrà il compito di contattare i clienti post consulenza e inoltro della richiesta alle banche/finanziarie secondo priorità dettate dall’azienda con l’obiettivo di assistere il cliente per tutto l’iter istruttorio e avendo cura di intervenire, interfacciandosi con la banca/finanziaria prescelta, in caso di necessità o, all’occorrenza, reindirizzarlo verso soluzioni alternative.

Requisiti e competenze

Se possiedi le seguenti caratteristiche:

• Esperienza nel settore finanziario, in particolare nella Cessione del quinto dello stipendio, certificazione OAM.
• Buona dialettica e proprietà di linguaggio
• Capacità comunicativa
• Doti relazionali
• Capacità commerciali e consulenziali
• Orientamento all’obiettivo
• Capacità di lavorare in team
• Doti di disponibilità e adattabilità
• Capacità di problem solving
• Pregresse esperienze nella vendita/consulenza telefonica
• Buona conoscenza del pacchetto office e dimestichezza nell'utilizzo del PC

Cosa offriamo:

• Iniziale contratto a tempo determinato 4 mesi- full time;
• Formazione continua on the job;
• Un ambiente di lavoro giovane e stimolante;
• La possibilità di vedere concretamente il risultato del proprio lavoro utilizzato da migliaia di utenti;
• Colleghi altrettanto appassionati con cui confrontarsi e imparare (e anche a cui insegnare qualcosa di nuovo).

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).

*La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Gruppo MutuiOnline S.p.A.