Operatore Di Sportello

Per importante e strutturata azienda cliente operante nel settore energetico, Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di figure da inserire in qualità di 'Operatori di Sportello'. Luogo di lavoro: Cernusco Lombardone Orario di lavoro: 38h settimanali, dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 17:30 e il venerdì dalle 8:30 alle 16:00 RAL: €28.000 Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, scopo assunzione. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dello Sportello e riporterà al Coordinatore d'Area svolgendo le seguenti funzioni: • Promuove le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati • Offre prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas • Presenta le soluzioni energetiche sottolineandone l'opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente • Raccoglie e verifica le documentazioni obbligatorie per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise • Svolge attività di back-office a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite • Cura e supporta la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l'obiettivo di migliorarne la soddisfazione • Fornisce assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica • Gestisce le richieste di dilazione, secondo le procedure definite Requisiti: • Diploma o cultura equivalente • Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti • Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook) • Naturale propensione alla vendita e all'attività commerciale • Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente • Proattività, disponibilità e precisione • Capacità di analisi e problem solving • Propensione al lavoro in team • Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario Disponibilità oraria: Full Time Mezzo di trasporto: Auto,