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Forma di lavoroHumangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND per commessa energia e gas.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Assistenza clienti,
- Gestione delle richieste su commessa finanziaria via telefono, chat e/o email
- Assistenza post-vendita
- Customer service
Requisiti:
- Esperienza in analoga mansione,
- Buone doti comunicative e relazionali,
- Buona dimestichezza con il PC,
- Essere disoccupati,
- Disponibilità a lavorare su turni.
Per poter essere preparati a gestire le attività quotidiane sarà organizzato un corso di formazione pre-assuntivo, non retribuito. Il corso è in partenza lunedì 10/06 e si concluderà il 21/06.
Il corso sarà dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.30.
A seguito del corso le risorse idonee verranno inserite presso la sede dell'azienda di Bologna con un iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di continuazione.
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello
Orario di lavoro: Part time 20h settimanali su turni: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 8.00 alle 22.00
Luogo di lavoro: Bologna
