We are searching for a capable On site client assistant to join our high calibre team at Dedalus Group in Padova.
Growing your career as a Full Time On site client assistant is a fantastic opportunity to develop relevant skills.
If you are strong in people management, cooperation and have the right experience for the job, then apply for the position of On site client assistant at Dedalus Group today!
Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Siamo alla ricerca di risorse motivate, proattive e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela. Forte attitudine al problem solving, orientamento analitico, impegnate e determinate.
Il nostro team di Delivery è composto da dinamici professionisti altamente qualificati, con responsabilità inerenti allo sviluppo del prodotto e alla valorizzazione del software per il sistema sanitario.
La risorsa prescelta dovrà occuparsi delle attività di assistenza ed evolutive presso la sede di uno specifico cliente Sanitario della città di Belluno, risolvendo le problematiche applicative relative ai software installati. In particolare la risorsa avrà l'opportunità di seguire prodotti pensati per Enti Locali, Regionali e Centrali in grado di abilitare processi di interoperabilità e cooperazione clinico-sanitaria centrati sulla persona.
In particolare dovrà:
- relazionarsi con i Project Manager e/o Product Manager, o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment
- effettuare assistenza presso il cliente
- monitorare il funzionamento delle procedure
- installare e configurare i tools Dedalus in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
- effettuare formazione al personale del cliente
- gestire l'integrazione delle applicazioni esistenti
- svolgere test funzionali
- partecipare alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
- documentare le attività svolte
Requisiti
Il candidato ideale possiede una Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica. Ha preferibilmente maturato 2 anni di esperienza in ruolo analogo e dispone delle seguenti competenze informatiche:
- conoscenza DBMS lato applicativo (SQL-Server, Oracle)
- conoscenza del sistema operativo Windows per installazione di driver stampanti e firme digitali
- conoscenza linguaggio SQL
- conoscenza teorica dei database relazionali: progettazione, personalizzazione e utilizzo
Altri importanti requisiti sono:
- forte passione per il contesto sanitario
- propensione per il rapporto con la clientela
- flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie
- problem solving
- proattività
- team working
L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanità costituisce un plus nella selezione, così come una buona conoscenza della lingua Inglese.
Benefits of working as a On site client assistant in Padova:
● Learning opportunities
● Advancement opportunities
● Competitive salary