Descrizione del lavoro
Multinazionale di prodotto_IT Support Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: BiellaOpportunità di crescita in realtà innovativaGruppo internazionalePosizione ricercata: supporto IT hw e sw Come IT Support, la risorsa sarà inserita nel team Software Help Desk e risponderà al Team Leader di area, avendo cura di:- Gestire la lista assegnata di ticket di assistenza rispettandone la priorità e gli SLA;- Essere il punto di riferimento del cliente per raccogliere informazioni tecniche di dettaglio, avendo cura di garantire costante aggiornamento e supporto;- Svolgere l'analisi tecnica della...