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Forma di lavoro Per conto di un’importante societ italiana, attiva nel settore Logistica e Trasporti, stiamo ricercando un/a:KEY ACCOUNT &, CUSTOMER SERVICE SUPERVISORResponsabilit : Il/la candidato/a inserito/a sar inserito all’interno della BU Full Track Load (FTL) e dovr garantire che il servizio fornito sia orientato alla soddisfazione del cliente, alla fedelt al marchio e alla fidelizzazione, fornendo un livello di servizio ottimale.
In particolare si occuper di:Conferire con i clienti tramite telefono o e-mail per fornire informazioni sui servizi Arcese, prendere o inserire ordini, cancellare account...
