Scopo della posizione assicurare l'efficienza del processo di elaborazione ed evasione degli ordini nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione delle risorse disponibili.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività: comprendere il processo produttivo e l'acquisizione degli ordini effettuati dai clienti per poi elaborarli nel gestionale interno.
Comunicare con i clienti per l'elaborazione degli ordini e gestire accuratamente le richieste dei clienti telefonicamente e digitalmente tramite E-mail.
Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle...