It Support Specialist

Descrizione del lavoro

Azienda leader nel settore della Diagnostica Molecolare

La risorsa si occuperà principalmente di:

Lavorare all'installazione, configurazione, manutenzione, monitoraggio di hardware, software e sistemi informatici;
Gestione delle procedure e report di supporto all'attività e alle reti dell'azienda;
Risolvere problemi tecnici complessi collaborando anche con i membri del team di tutti i reparti per assisterli;
Mantenere procedure e report che forniscano supporto tecnico all'intera organizzazione;
Analizzare record e log per individuare le tendenze sottostanti e i potenziali problemi;
Supportare l'implementazione di nuove soluzioni o applicazioni;
Creare account per i nuovi utenti aiutandoli con eventuali problemi di password o accesso;
Testare, valutare e prendere decisioni sulle nuove tecnologie per l'azienda;
Partecipare a riunioni a livello aziendale per fornire informazioni dettagliate sui requisiti tecnici.

Requisiti richiesti:

Laurea in informatica o in un campo correlato;
esperienza in un ruolo di supporto tecnico. Le certificazioni sono preferibili, ma non obbligatorie;
Fondamentale conoscenza del gestionale SAP;
Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, in quanto si dovrà comunicare con esperti IT della sede centrale estera;
Problem Solving;
Forti capacità di comunicazione interpersonale e di costruzione di relazioni;
Propensione ad apprendere e tenere il passo con le tendenze del Business e della tecnologia;
Capacità di gestire il tempo e dare priorità in modo efficace a numerosi progetti contemporaneamente.

Contratto di lavoro: CCNL Commercio, full time con retribuzione e tipologia contrattuale commisurate alla propria esperienza. Benefit:

Orario:

Refer code: 1496669. Page Personnel - Il giorno precedente - 2024-04-06 09:01