It Support Settore Retail  

La risorsa si occuperà della gestione, monitoraggio ed supporto dei dispositivi presso le sedi del cliente, coordinamento dei partner locali responsabili per la Manutenzione tecnica. A supporto del Service Manager del team, sarà inoltre co-responsabile della supervisione dei fornitori/partner,per tutti gli aspetti tecnici relativi alle fasi di rollout e post rollout, correttezza delle configurazioni e rispetto delle linee-guida IT, installazione dei dispositivi, correttezza delle procedure di troubleshooting e rispetto degli SLA concordati in ambito di supporto. REQUISITI: •Competenze tecniche...