It Specialist

e-work SpA Agenzia per il lavoro cerca, per importante azienda di comunicazione di Parma, un/una IT SPECIALIST.

La risorsa avrà la responsabilità di gestire le attività operative quotidiane legate alla manutenzione e al supporto dell'infrastruttura tecnologica aziendale.

Responsabilità:

Gestione infrastruttura e attrezzature sedi

• Monitorare e mantenere l'infrastruttura di rete, la connettività e i servizi IT degli uffici inclusi firewall, switch e router.
• Assistere nella gestione dei sistemi di videoconferenza, dispositivi smart e sistemi di controllo accessi.
• Supportare la manutenzione dell'hardware delle sedi aziendali (Apple TV, iPad, stampanti, sistemi di digital signage)

Endpoint

• Configurare e gestire i dispositivi aziendali (MacBook, iPhone) utilizzando il sistema MDM (Jamf Pro).
• Crei processi di automazione per la manutenzione dei sistemi (script bash/sh, cron, ecc...)

Supporto e Helpdesk

• Fornire supporto di primo livello per la risoluzione di problematiche hardware e software.
• Monitorare e gestire il sistema di ticketing IT per assicurare una rapida risoluzione delle richieste.

Gestione servizi cloud

• Amministrare i servizi Google Workspace attraverso la sua console per la gestione quotidiana degli utenti e delle app collegate.
• Supportare la gestione di Microsoft 365 e delle console di amministrazione dei prodotti Adobe.

Cybersecurity

• Implementare e monitorare soluzioni di sicurezza informatica attive in azienda a protezione degli endpoint.
• Condurre attività di base per garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni aziendali, monitori le segnalazioni e applichi i correttivi necessari.

Fornitori esterni

• Interfacciarsi con i fornitori per l'acquisto e il noleggio delle attrezzature, monitori il livello di servizio e verifichi la correttezza delle fatture emesse. 
• Occuparsi della gestione della telefonia mobile e della connettività delle sedi, attraverso i vari operatori

Si richiede: 

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di supporto IT.
• Familiarità con strumenti di amministrazione e monitoraggio di rete.
• Ottime capacità di problem solving.
• Hai una forte capacità di lavorare in Team e sai interfacciarti in modo efficace con diversi livelli di stakeholder interni ed esterni.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

#workingtogether