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addressIndirizzo: Milan, Lombardy, Italy
CategoriaInformatica

Descrizione del lavoro

In Eni siamo alla ricerca di una/un IT Junior Operations che, all'interno di Be Power, si occupera di supportare le attivita di analisi delle richieste di supporto applicative di primo e secondo livello di assistenza, al fine di definire la causa dell'eventuale anomalia ed elaborare la possibile soluzione.


Chi siamo:
Be Power e parte di Eni Plenitude, avamposto della strategia di decarbonizzazione di Eni.
Be Power e una Digital Company che tramite il suo Brand Consumer Be Charge e protagonista della radicale trasformazione della mobilita attraverso una gestione innovativa dei flussi digitali.
Be Charge sta contribuendo allo sviluppo e alla crescita della mobilita elettrica su tutto il territorio nazionale attraverso la realizzazione di una delle maggiori e piu capillari infrastrutture di ricarica pubblica per veicoli elettrici in Italia e in Europa.
Offriamo agli e-driver un'infrastruttura veloce, tecnologicamente avanzata, affidabile e accessibile abbinata ad una user experience unica, fluida e completamente digitalizzata.
All'interno del team IT Development & Operations ti occuperai di:

  • Supportare le attivita di analisi delle richieste di supporto applicative di primo e secondo livello di assistenza, al fine di definire la causa dell'eventuale anomalia (attraverso analisi dei log e debugging del codice applicativo) ed elaborare la possibile soluzione;
  • Collaborare nella redazione di report e manualistica procedurale ad uso interno a supporto della gestione dei servizi;
  • Supportare nelle attivita di monitoraggio continuo dei sistemi attraverso gli strumenti dedicati affinche rispettino sempre il comportamento atteso e, in caso di anomalia, essere in grado di analizzare il codice applicativo/infrastrutturale e di simulare la problematica emersa cosi da procedere con l'apertura di richieste di bug fixing o change request necessarie al miglioramento del livello di servizio;
  • Supportare l'area di testing nel condurre e progettare casi di test in prossimita di rilasci applicativi, volti al miglioramento della customer experience.


Questa e l'opportunita per te se rispondi a questi requisiti:

 

  • Laurea in ambito STEM.
  • Massimo 3 anni di esperienza nell'ambito.
  • Gradita conoscenza in ambito di architetture su infrastrutture in cloud.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.


Sede di Lavoro
Milano
Tipo di contratto
Apprendistato professionalizzante; potra essere preso in considerazione un contratto a Tempo Indeterminato in base all'esperienza maturata.
In Eni crediamo nelle persone intraprendenti, capaci di fare la differenza e dare il proprio contributo con passione e innovazione, per rispondere alle sfide globali della transizione energetica. Consideriamo fondamentali competenze e attitudini di ciascuno , formazione continua , diversita e inclusione . Promuoviamo forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al welfare e al work life-balance.
Eni valutera le candidature pervenute considerando la pluralita e la diversita come fonti di arricchimento. Se sarai tra le persone valutate maggiormente in linea con il profilo richiesto, verrai contattata/o per continuare il processo di selezione.
Qualsiasi sia la tua ambizione, in Eni puoi trovare gli strumenti per realizzarla.
Energy for action takers
#LI-ECU
#LI-PLU

 

 

 

Refer code: 1695904. Featured Employer - Il giorno precedente - 2024-06-06 05:55

Featured Employer

: Milan, Lombardy, Italy

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