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Forma di lavoroPresentazione dell'azienda - THUN SPA
Nel nostro mondo di fiaba, facciamo rivivere le emozioni dell'infanzia, i sogni, la magia ed il calore. Attraverso i nostri prodotti, le immagini ed i comportamenti, li trasformiamo in una realtà da vivere ogni giorno portando gioia con il cuore a noi ed agli altri.
Descrizione del posto (Mansioni)
THUN, azienda leader nel settore dell’idea regalo, appartenente al Gruppo LENET, per il potenziamento della propria struttura IT è alla ricerca di un/a IT Application specialist.
La risorsa, rispondendo all’Head of Group IT, si occuperà di:
La risorsa, rispondendo all’Head of Group IT, si occuperà di:
- Coordinare le attività di installazione, configurazione e parametrizzazione dei sistemi applicativi sui Punti Vendita
- Implementazione e gestione del CRM di gruppo (Microsoft Dynamics CRM)
- Implementazione e gestione del sistema di raccolta ordini (Blue Alligator Sales Presenter)
- Supportare i Punti Vendita in caso di problematiche hardware, software, rete e collegamenti
- Interfacciarsi internamente con la divisione Retail per la raccolta dei business requirements di nuovi sviluppi
- Gestire l’intervento di fornitori nella risoluzione dei problemi o nell’implementazione di nuove richieste
- Sviluppare i test necessari per la certificazione dei nuovi rilasci
- Sviluppare la documentazione per gli utenti
- Curare e gestire il training applicativo degli utenti interni e del personale dei punti vendita
- Garantire e monitorare il livello di Servizio dei fornitori responsabili del 1° livello di supporto
- Fornire supporto di II livello per le segnalazioni sull’applicativo retail.
Profilo
Il profilo del candidato ideale ha maturato un’esperienza di almeno 2 anni in analoga posizione all’interno di aziende strutturate del mondo Retail. E’ in possesso di una Laurea ad indirizzo tecnico-gestionale-informatico o cultura equivalente.
Completano il profilo un’ottima conoscenza di processi operativi tipici dei mercati: Retail, Fashion & Luxury, Food, GDO; buone competenze in ambito di Project Management e Time Management; esperienza di System e Data Integration.
Sono richieste capacità di analisi, problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico in un’azienda con un forte legame ai valori della tradizione, e un altrettanto forte spinta verso l’innovazione.
Sede di lavoro: Bolzano
Completano il profilo un’ottima conoscenza di processi operativi tipici dei mercati: Retail, Fashion & Luxury, Food, GDO; buone competenze in ambito di Project Management e Time Management; esperienza di System e Data Integration.
Sono richieste capacità di analisi, problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico in un’azienda con un forte legame ai valori della tradizione, e un altrettanto forte spinta verso l’innovazione.
Sede di lavoro: Bolzano
