IndirizzoInSalute Servizi del Gruppo Intesa Sanpaolo sviluppa l'offerta di prodotti assicurativi rivolti alla propria clientela.
È alla ricerca di profili qualificati che vogliano confrontarsi con percorsi di crescita professionali, impegnativi e stimolanti con i seguenti requisiti:
Scopo e attività
Inserita all'interno della Direzione Network e Operation di InSalute Servizi, la risorsa si occuperà di:
- Supportare le operatività dei liquidatori sinistri;
- Analizzare gli indicatori di monitoraggio processo (KPI) utili per la revisione/definizione ed efficientamento dei processi operativi;
- Gestire i rapporti con la Centrale Operativa per le richieste di assistenza multicanale e la prenotazione delle prestazioni sanitarie richieste da parte dei clienti
-Gestire la rete di relazioni all'interno del team e con la Committenza; fornendo assistenza per ogni problema o necessità, mediando le richieste e ponendosi come portavoce delle esigenze dei Clienti ai diversi reparti dell'azienda.
Esperienza Richiesta
Laurea preferibilmente in materie economiche o giuridiche.
Esperienza di almeno 1-2 anni all'interno di contesti strutturati e modernamente organizzati
Competenze, Conoscenze e Qualifiche richieste
Abilità analitiche
Attitudine al Problem Solving
Ottime capacità di lavorare in team ed in attività di progettazione e sviluppo
Ampia capacità di gestire autonomia e delega
Capacità di comunicazione e ascolto
Spiccate doti Organizzative e di Pianificazione
Competenze nell'elaborazione di layout di processo
Pensiero critico
Orientamento al risultato
Buona conoscenza lingua inglese
Ogni persona è per noi una risorsa e quella persona potresti essere tu! Consulta le opportunità di lavoro del Gruppo, candidati ed entra nel nostro team!
