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Forma di lavoroLa risorsa che stiamo selezionando, che riporterà direttamente al responsabile dell'area di riferimento, svolgerà attività di gestione delle risorse, coordinamento del servizio, affiancamento e coordinamento dei compiti assegnati agli operatori.
Ruolo e Responsabilità:
• Coordinare il team
• Verificare il funzionamento di tutti i processi del servizio segnalando al Responsabile eventuali criticità o necessità di intervento.
• Gestione dei picchi chiamate o gestione diretta, secondo livello di complessità della trattativa in essere, delle chiamate particolarmente complicate o delicate.
• Compilazione del report quotidiano
Il/la candidato/a ideale sarà in possesso di:
• Laurea in Ingegneria Gestionale
• Precedente esperienza come Team Leader
• Capacità organizzative e gestionali
• Doti comunicative e di leadership
• Competenze informatiche
Data inizio prevista: 10/06/2024
Categoria Professionale: Amministrazione Pubblica
Città: Teramo (Teramo)
Esperienza lavorativa:
- Team Leader (m/f) - 24 mesi
Istruzione:
- Laurea Magistrale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Gestionale (LM-31)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Discreto
Patenti:
- B
Mezzi di trasporto:
- Auto
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
