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Forma di lavoroEtjca spa – Filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per importante azienda cliente leader della Customer Experience:
OPERATORI/RICI INBOUND settore energetico
La risorsa svolgerà attività di inbound di assistenza clienti insieme alla promozione commerciale - in upselling e cross selling - dei rispettivi servizi di commessa.
Si richiede:
diploma o laurea
ottima conoscenza Pc suite office
la propensione ai rapporti interpersonali unitamente
ottime di eloquio come problem solving oltre a spiccate doti di vendita.
(Costituirà titolo preferenziale precedente esperienza nell'assistenza clienti inbound e outbound con ottime doti di propensione commerciale.)
Sia l'attività lavorativa che la formazione preliminare sarà svolta interamente in sede a Caserta.
Si prevede iniziale periodo di formazione in aula retribuita di 3 giorni, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un inserimento in missione in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroga.
Disponibilità a turni su 5 o 6 giorni, dal lunedì al sabato. dal lunedì al venerdì: fascia oraria 10:00 /20:00, il sabato 9:00/14:00 .
Disponibilità a contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di successive ore supplementari.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
