Impiegato/A Data Analyst E Customer Support

Adecco Italia Spa, filiale di Bologna Calda ricerca per azienda cliente con sede a Monte San Pietro un/a Impiegato/aCustomer Support e Data Analyst. La risorsa lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorità ed elementi di riflessione e miglioramento delle performance relative a tempi di produzione, tempi di spedizione, tempi di conferma ordine e in generale di soddisfazione del cliente. La risorsa alterna attività periodica di rielaborazione dati e supporto interno ad analisi verticali per specifiche esigenze. Completa l'attività il coinvolgimento diretto in alcune dinamiche di supporto al cliente. Requisiti Richiesti: • Laurea scientifica/linguistica anche breve • pregressa esperienza nel ruolo Conoscenza delle seguenti lingue: • inglese ottimo • spagnolo opzionale • cinese opzionale Conoscenza dei seguenti applicativi • Excel (pivot, grafici, macro, fogli di calcolo complessi) • SAP (gestionali per customer / ordini) Si offre iniziale contratto a tempo determinato. Disponibilità oraria: Full Time