Indirizzo
Forma di lavoroDescrizione azienda
Risorse spa - agenzia per il lavoro - ricerca, per grande concessionario multimarca di Parma, un/a:
Posizione
Impiegato/a Business Development Center (BDC)
La risorsa, inserita nel ruolo di Impiegato/a Business Development Center (BDC), a diretto riporto del Responsabile Marketing/Business Development Center avrà le seguenti responsabilità:
- Ricezione e qualificazione di Lead in entrata sui diversi canali di contatto della concessionaria;
- Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione: gestione agenda, presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto;
- Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni;
- Aggiornamento e manutenzione della base dati allo scopo di pianificare attività strutturate di ricontatto, proposte commerciali mirate e comunicazione promozioni in corso;
- Unsold follow-up su preventivi.
Requisiti
La risorsa ideale è una persona proattiva e disponibile in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa, anche minima, maturata in posizioni analoghe;
- Diploma o laurea, preferibilmente ad indirizzo Marketing/Comunicazione;
- Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel);
- Conoscenza della lingua inglese livello minimo B1.
Completano il profilo:
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Ottime capacità organizzative;
- Attitudine al lavoro di squadra;
- Orientamento al cliente;
- Interesse per l’apprendimento;
- Autonomia e capacità di problem solving nel pieno rispetto delle istruzioni e delle direttive;
- Flessibilità e disponibilità.
Altre informazioni
Luogo di lavoro: Parma (PR)
Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì, spezzato con pausa centrale
Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria
Contratto di lavoro con livello e retribuzione commisurati all'esperienza della risorsa.
Offresi iniziale contratto di somministrazione, scopo assunzione.
