Impiegato Operativo Trasporti Mare

ALI Spa Genova offre opportunità di lavoro come IMPIEGATO/A OPERATIVO TRASPORTI MARE. La figura richiesta svolgerà un ruolo cruciale nella gestione logistica e amministrativa delle spedizioni via mare. Le sue principali responsabilità includono:

Gestione delle spedizioni: Organizzare e coordinare il trasporto delle merci via mare, assicurandosi che tutti i dettagli siano corretti e completi. Questo include la preparazione dei documenti di trasporto, come le bolle di carico, e la verifica delle specifiche delle merci.

Relazioni con i clienti: Mantenere i contatti con i clienti, fornendo loro aggiornamenti sulle spedizioni, risolvendo eventuali problemi e garantendo un alto livello di servizio. Questo può anche includere la negoziazione dei termini di spedizione e delle tariffe.

Coordinamento con i fornitori: Lavorare a stretto contatto con compagnie di navigazione, agenti doganali, magazzini e altri fornitori di servizi logistici per assicurare che le merci vengano trasportate in modo efficiente e puntuale.

Gestione delle pratiche doganali: Assicurarsi che tutte le pratiche doganali siano correttamente espletate e che le merci siano conformi alle normative internazionali. Questo può includere la compilazione di documenti doganali e l'interazione con le autorità doganali.

Monitoraggio delle spedizioni: Utilizzare sistemi di tracciamento per monitorare lo stato delle spedizioni, identificare eventuali ritardi o problemi e intraprendere azioni correttive quando necessario.

Gestione dei reclami: Risolvere eventuali reclami dei clienti relativi a ritardi, danni o perdite delle merci, collaborando con tutti gli attori coinvolti per trovare una soluzione soddisfacente.

Le competenze necessarie per questo ruolo includono abilità di problem solving, capacità di comunicazione efficace e un forte orientamento al cliente. Inoltre, la familiarità con i sistemi informatici di gestione della logistica e delle spedizioni è essenziale per operare in modo efficiente in questo settore.

Richiesta ottima conoscenza della lingua inglese e disponibilità ad orario diurno con straordinari.

Luogo di lavoro: Porto Antico GENOVA