Impiegato Customer Service

ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/a IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE

La risorsa verrà inserita nell’ufficio assistenza clienti e si occuperà di:

• gestione degli ordini del cliente
• preparazione dei documenti per la spedizione dell’ordine
• fatturazione dell’ordine
• organizzazione della spedizione con il relativo ritiro della merce in accordo con il magazzino
• gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail e supporto telefonico
• gestione dei reclami dei clienti, follow-up per garantire la risoluzione

REQUISITI:

• diploma e/o laurea
• orientamento al cliente, capacità di adattarsi e rispondere a diversi tipi di caratteri
• visione allargata del ruolo (connessioni con le funzioni collegate)
• conoscenza pacchetto Office

ORARIO: full time in giornata

LUOGO: Verona

CONTRATTO: retribuzione e inquadramento verranno valutati sulla base dell’effettiva seniority del candidato

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269