Impiegato Customer Care Categoria Protetta L.68/99

Mansione
Randstad Italia Spa, filiale di Prato, seleziona per importante azienda nel settore metalmeccanico un IMPIEGATO CUSTOMER CARE CATEGORIA PROTETTA L.68/99.

• Luogo di lavoro: Prato
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30

  Si offre contratto iniziale a tempo determinato di un anno in somministrazione, livello 3 CCNL Metalmeccanica Confapi, finalizzato all'inserimento in azienda a tempo indeterminato. Previsti buoni pasto da 7€ al giorno e welfare. 

Responsabilità

L’ Impiegato Customer Care che stiamo selezionando garantirà l’efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle relazioni con i Clienti nazionali e internazionali, gestendo eventuali reclami e/o contenzioso.
In particolare si occuperà delle seguenti attività:

• interfaccia tra i clienti nazionali e internazionali;
• monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini;
• gestione reclami e resi;
• comunicazione con i clienti e con la produzione interna.

Competenze
Possiedi i seguenti requisiti?

• Diploma di scuola media superiore;
• Buona conoscenza della lingua francese e/o inglese;
• Buone capacità relazionali e comunicative;
• Predisposizione al team working;
• Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).