Hai esperienza come BACK OFFICE commerciale e cerchi un'opportunità lavorativa in un contesto dinamico e stimolante?
Stiamo cercando te!
Randstad Italia, filiale di pomezia, ricerca per azienda cliente leader nel settore facility un
BACK OFFICE COMMERCIALE
Il cliente offre interessanti possibilità di crescita, sia nell’ambito della funzione e, in prospettiva futura, nell’area commerciale.
Proposta contrattuale: assunzione diretta in azienda a tempo determinato finalizzato all'indeterminato;
RAL compresa tra 22.000 e 28.000 euro
Sede di lavoro: Pomezia
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdi con orario d'ufficio
Responsabilità
Gestirà in prima persona:
- la corretta esecuzione delle disposizioni di operazioni ricevute dalla clientela nel rispetto delle Procedure aziendali, minimizzando i tempi di esecuzione/risposta
- il supporto al Commerciale nella gestione della clientela acquisita al fine di garantire la fidelizzazione del cliente e il contestuale raggiungimento degli obiettivi assegnati in coerenza con la politica aziendale
- il supporto e assistenza al Commerciale per le operazioni di competenza, al fine di garantire la correttezza formale delle procedure es. aggiornamento CRM, pratiche scoring, compilazione contratti, procedure di vendita, ecc.
- le relazioni con i clienti, fornendo informazioni sulle diverse tipologie di prodotti e servizi disponibili e consulenza sulle operazioni da realizzare, assicurando eccellenti livelli di servizio al cliente
- l’analisi dell’operatività sulla clientela per valorizzare i carichi di lavoro e programmare le attività
- l'esecuzione costante e tempestiva dei controlli espressamente previsti dal sistema di norme e processi interni
- la relazione con le altre funzioni aziendali, seguendone le indicazioni ed elaborando la reportistica prevista dalle policy e regolamenti aziendali per questo ruolo.
Il candidato ideale è in possesso di laurea in discipline economico-giuridiche o diploma in ambiti analoghi e ha buona conoscenza del pacchetto MS Office (in particolare degli applicativi Excel, Word e Powerpoint).
E' richiesta esperienza pregressa:
- nella gestione delle attività di back-office a supporto diretto delle funzioni commerciali;
- nella gestione diretta e implementazione (anche tramite cross-selling) dei rapporti commerciali con clientela già acquisita;
- nell'aborazione di reporting;
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).