Indirizzo
Forma di lavoroMansione
RANDSTAD ITALIA ricerca per un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni figure da inserire come:
ASSISTENZA CLIENTI - SETTORE BANCARIO
Responsabilità
La risorsa si occuperà del contatto telefonico verso i clienti della Banca sottoscrivente il Servizio per l’accertamento delle disposizioni che vengono segnalate dalla piattaforma antifrode e risultano quindi sospette.
Prima di intraprendere l'attività lavorativa è previsto un percorso di formazione in costanza di contratto.
SEDE DI LAVORO: CORSICO (MI)
ORARIO DI LAVORO: LUN-DOM 08:00-20:00 (con due giorni liberi a settimana)
DURATA INIZIALE DEL PRIMO CONTRATTO: 2 mesi + proroghe
CONTRATTO PART-TIME 30 H (con disponibilità al supplementare) - CCNL III° LIVELLO TLC
Competenze
Competenze necessarie
- In generale conoscenza dei pagamenti Bancari e utilizzo delle piattaforme digitali.
- Ricerca dati su portali istituzionali e applicativi aziendali
- Conoscenza di base rispetto a operazioni sul conto corrente, es. Bonifici, Giroconto, ecc."
- Conoscenza del pacchetto GSuite/Office
- Comunicazione efficace
- Team work
- Conoscenza della lingua inglese(facoltativa)
- Richiesta esperienza nel settore help desk e bancario
- NO SMART WORKING
SeLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
