Desideri inserirti in un ambiente lavorativo strutturato e dinamico?
Conosci bene l'inglese, il tedesco e/o il francese?
Hai conseguito il diploma?
Divisione office filiale di Verona seleziona per azienda che si occupa di servizi nel settore Automotive un IMPIEGATO ADDETTO ALL'ASSISTENZA CLIENTI in lingua tedesca e/o francese.
Tipo di contratto: E' previsto un inserimento full time o part time dal lunedì al sabato.
CCNL grafica ed editoria p.m.i., 7° livello.
Orario di lavoro: fascia oraria dalle 8:00 alle 20:00.
Luogo di lavoro: Verona Zai.
Responsabilità
Il candidato si occupa di:
- gestione contatto scritto e telefonico con Clienti tedeschi e/o francesi
- risoluzione di casi in base a procedure predefinite
Si richiedono:
- conoscenza fluenta della lingua tedesca e/o francese (scritta e parlata)
- diploma di maturità
- buon utilizzo dei sistemi informatici
- velocità e correttezza nella digitazione
- buon orientamento al cliente
- capacità di problem solving
Il candidato ideale ha anche esperienza pregressa in ambito costumer care telefonico.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).