Impiegata Customer Service Ufficio Commerciale

Offerta lavoro impiegata Customer Service Ufficio Commerciale

Studio di Consulenza aziendale con diverse sedi, assume per ampliamento organico, impiegata Customer Service Ufficio Commerciale.

Requisiti

• Esperienza in lavoro d’ufficio a contatto con la clientela Business.
• Capacità di relazionarsi in maniera professionale via telefono/mail con clienti e professionisti (collaboratori).
• Capacità di gestire picchi di lavoro e di rispettare le scadenze.
• Buone capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici (prevalentemente ambiente Windows).
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Sede di lavoro: Bologna/Borgo Panigale

Ruolo: impiegata Customer Service Ufficio Commerciale

La figura selezionata verrà inserita all’interno di un team di lavoro, risponderà al responsabile e si interfaccerà con 13 colleghi.

Mansioni

• Interfaccia telefonica/email di primo livello con i clienti per tutte le esigenze che riguardino le attività di audit/certificazione.
• Interfaccia telefonica/email con gli auditor per la gestione della documentazione di audit e dei piani di audit.
• Preparazione e invio dei certificati.
• Supporto all’area Operations per la pianificazione delle attività di audit/certificazione.
• Analisi periodica della soddisfazione dei clienti.

Offerta

Inserimento immediato con contratto a tempo determinato con l’obiettivo di stabilizzazione.

• Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì 8,30-12,30   13,30-17,30
• Buoni pasto da € 6.
• Contratto del commercio con 14 mensilità.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.