IMPIEGATA ADDETTA AL BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATA ADDETTA AL BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica.

Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, supportando il team commerciale nelle attività di post-vendita. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Avrai un ruolo chiave nel garantire la soddisfazione del cliente e nel contribuire al successo dell'azienda sul mercato internazionale.

Responsabilità:

• Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza in caso di problemi.
• Supporto al team commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, fornendo supporto nelle attività di post-vendita.
• Gestione degli ordini: sarai responsabile della gestione degli ordini, dal loro ricevimento alla loro evasione.
• Monitoraggio delle spedizioni: monitorerai le spedizioni, assicurandoti che i prodotti arrivino ai clienti nei tempi previsti.

Requisiti:

• Laurea triennale in Economia, Lingue o discipline affini.
• Esperienza pregressa in un ruolo simile.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza avanzata della lingua inglese e tedesca (livello C1).
• Capacità di lavorare in team.
• Capacità di gestire lo stress e di lavorare sotto pressione.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Disponibilità a viaggiare per lavoro.