ADHR filiale di Codroipo, per azienda cliente sita nella zona limitrofa di Varmo, seleziona un/una
HELP DESK JUNIOR
La risorsa sarà inserita all’ interno di un contesto dinamico e si occuperà nello specifico di:
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti via telefono, e-mail o chat
- Registrare e monitorare i ticket di assistenza tecnica attraverso un sistema di ticketing
- Risolvere i problemi tecnici di base
- Collaborare con i team tecnici senior per risolvere i problemi più complessi
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore e/o laurea triennale in ambito tecnico
- Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e software applicativi
- Capacità di lavorare in team e gestire più compiti contemporaneamente
- Voglia di imparare e crescere professionalmente nel campo dell'assistenza tecnica
Luogo di lavoro: Varmo (UD)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full time 40 ore
Packaging retributivo: commisurato all’esperienza.
Contratto: Inserimento diretto in azienda.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/privacy-policy/ l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269