Help Desk L.68/99 Categorie Protette

Bedrijfsomschrijving
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Functieomschrijving
Manpower Professional, Divisione "Beyond"Categorie Protette (L.68/99), specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, per importante azienda cliente ricerca:
HELP DESK CATEGORIE PROTETTE L.68/99
Responsabilità: 
- Attività di Help Desk di primo livello attraverso l’utilizzo di un sistema di ticketing: risoluzione problematiche di navigazione, software e hardware aziendale e servizi infrastruttura IT in genere;
- Padronanza nell’assemblaggio e implementazione di PDL (desktop, laptop, tablet, periferiche);
- Manutenzione dell'infrastruttura interna, workstation, server, stampanti, sistemi telefonici e videoconferenze (Teams, Webex, Zoom); 
- Installazione e gestione server virtualizzati, client e gestione account di posta elettronica tramite Office 365;
- Configurazione e gestione dispositivi mobile iOS e Android;
- Conoscenze di networking, VLan, Volp, Routing e firewall;
- Gestione della sicurezza dell'infrastruttura interna contro intrusioni e minacce di virus;
- Monitoraggio dei sistemi attraverso software appositi.
Requisiti:
- Diploma o Laurea ad indirizzo informatico
- Orientamento al problem solving;
- Spiccate capacità di comprensione delle esigenze dell'interlocutore e ottime doti comunicative; 
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Word, posta elettronica
ManpowerGroup è leader nell'incontro tra domanda e offerta di lavoro, offrendo soluzioni integrate e creando valore aggiunto per aziende e individui.
L'offerta è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art.1 -L.68/99)
Luogo di Lavoro: Reggio Emilia (Re)
Orario di Lavoro: Full time

Functie-eisen
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