Geometra Per Customer Service

Sei alla ricerca di una nuova opportunità di lavoro stimolante?

Hai un diploma di geometra o in ambito tecnico?

Hai maturato esperienza come impiegato Customer Service?

Randstad Italia Spa, filiale di Varese, ricerca per azienda cliente del territorio, leader nella progettazione e fornitura di coperture per piscina e annessi accessori, un:

GEOMETRA PER CUSTOMER SERVICE

La figura che stiamo cercando verrà inserita all'interno dell'Ufficio tecnico e, dopo un periodo di affiancamento iniziale, dovrà essere autonomo anche nel gestire eventuali problematiche post vendita.

Tipologia contrattuale: l'azienda offre un contratto a tempo determinato iniziale, con scopo inserimento.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro: zona limitrofa a Varese 

Responsabilità

Il candidato ideale si occuperà di assistenza tecnica pre e post vendita, in particolare dovrà:

• interloquire con clienti, fornitori e con il personale impiegato nel reparto di produzione;
• trasmettere la documentazione (manualistica, specifiche tecniche, disegni, ecc) per la preparazione del cantiere;
• organizzare installazioni/interventi (fissare giorni, orari e numero di tecnici necessari);
• gestire le segnalazioni tecniche di assistenza dei Clienti fornendo supporto telefonico o tramite mail;
• recepire le necessità/suggerimenti della clientela per proporre migliorie tecniche ai prodotti;
• assicurare il corretto contenuto dei manuali d'installazione.

Il candidato dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

• titolo di studio ambito tecnico (geometra o meccanico);
• provenienza dal ruolo di Supporto/Assistenza al Cliente o Tecnico Commerciale;
• pregressa esperienza nella gestione dei claim della Clientela;
• capacità nella lettura del disegno tecnico;
• conoscenza del funzionamento di organi elettromeccanici (es. motori elettrici, cuscinetti, giunti meccanici, alberi di trasmissione, ecc);
• preferibile conoscenza dell’acciaio inox;
• conoscenza della lingua inglese
• conoscenza CAD 2D;
• buona conoscenza pacchetto Office.

Completano il profilo una personalità intraprendente, motivata e propensa al dialogo con la clientela.

Cosa aspetti, candidati subito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).