Descrizione azienda
Risorse Spa - Agenzia per il Lavoro - ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera a 4 stelle, una figura di:
Posizione
Front Office / Receptionist - Hotel - settore Hotellerie
La risorsa selezionata dovrà occuparsi dell'accoglienza del cliente e della gestione delle prenotazioni.
In particolar modo svolgerà le seguenti attività:
- gestione delle richieste e e delle prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail;
- registrazione check-in e check out;
- gestione della comunicazione e delle richieste degli ospiti durante il soggiorno;
- coordinamento dell'amministrazione della cassa (redazione del conto e l'incasso del relativo corrispettivo);
- funzioni di vigilanza e controllo;
- rapporti con i vari uffici che operano all'interno della struttura (sistemazione e pulizia camere, ristorazione, manutenzione, direzione).
Requisiti
Requisiti richiesti:
- diploma Alberghiero o titolo equipollente o laurea in lingue;
- conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera (francese);
- esperienza almeno biennale maturata presso strutture alberghiere oppure nel back office commerciale estero;
- buone competenze informatiche;
- automunito;
- preferibile disponibilità immediata.
Soft Skills:
- buone capacità relazionali;
- buone capacità gestionali ed organizzative;
- massima serietà ed affidabilità;
- predisposizione al team working;
- tolleranza allo stress;
- capacità di problem solving.
Altre informazioni
Si richiede la disponibilità a svolgere i due turni diurni, compresi i giorni festivi e la flessibilità negli orari.
L'offerta di lavoro prevede un contratto iniziale di somministrazione della durata di tre mesi, finalizzato all'assunzione diretta
da parte dell'Impresa Utilizzatrice.
CCNL Turismo Federturismo Confindustria, con Ral € 21.000 - €24.000.
Zona di lavoro: Collegno (TO).