Front Office / Receptionist - Hotel - Settore Hotellerie

Descrizione azienda

Risorse Spa - Agenzia per il Lavoro - ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera a 4 stelle, una figura di:

Posizione

Front Office / Receptionist - Hotel - settore Hotellerie

La risorsa selezionata dovrà occuparsi dell'accoglienza del cliente e della gestione delle prenotazioni.

In particolar modo svolgerà le seguenti attività:

• gestione delle richieste e e delle prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail;
• registrazione check-in e check out;
• gestione della comunicazione e delle richieste degli ospiti durante il soggiorno;
• coordinamento dell'amministrazione della cassa (redazione del conto e l'incasso del relativo corrispettivo);
• funzioni di vigilanza e controllo;
• rapporti con i vari uffici che operano all'interno della struttura (sistemazione e pulizia camere, ristorazione, manutenzione, direzione).

Requisiti

Requisiti richiesti:

• diploma Alberghiero o titolo equipollente o laurea in lingue;
• conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera (francese);
• esperienza almeno biennale maturata presso strutture alberghiere oppure nel back office commerciale estero;
• buone competenze informatiche;
• automunito;
• preferibile disponibilità immediata.

Soft Skills:

• buone capacità relazionali;
• buone capacità gestionali ed organizzative;
• massima serietà ed affidabilità;
• predisposizione al team working;
• tolleranza allo stress;
• capacità di problem solving.

Altre informazioni

Si richiede la disponibilità a svolgere i due turni diurni, compresi i giorni festivi e la flessibilità negli orari.

L'offerta di lavoro prevede un contratto iniziale di somministrazione della durata di tre mesi, finalizzato all'assunzione diretta

da parte dell'Impresa Utilizzatrice.

CCNL Turismo Federturismo Confindustria, con Ral € 21.000 - €24.000.

Zona di lavoro: Collegno (TO).