Front Office Manager

Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Atessa

JOB CAMERE, AGENZIA PER IL LAVORO – FILIALE DI ATESSA, RICERCA PER AZIENDA CLIENTE OPERANTE NEL SETTORE ALBERGHIERO : FRONT OFFICE MANAGER 

Il FRONT OFFICE MANAGER è responsabile della gestione e del coordinamento del personale del FRONT OFFICE, ovvero della Reception e delle diverse aree di lavoro ad essa collegate. 

Requisiti:

• Accogliere e assistere gli ospiti
• Gestire le prenotazioni e del check-in/check-out (programma Scrigno)
• Supervisionare il personale di front-office
• Risolvere eventuali problemi e reclami
• Garantire la soddisfazione degli ospiti
• Gestire le operazioni di front-office, reception e centralino
• Assicurare che gli standard di servizio siano rispettati
• Formare e supervisionare il personale
• Pianificare turni e ferie
• Monitorare le performance e i risultati
• Preparare report e analisi dei dati

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere.com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03).