Front Office Agent_Hotel 5* Lusso Sardegna Costa Smeralda

Gi Group Horeca è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel settore Horeca.

Il nostro cliente è un prestigioso Resort all’interno della meravigliosa cornice di Porto Cervo, in Sardegna.

La struttura vanta un’importante storia di lusso ed eleganza. Al suo interno ogni cosa è curata nel minimo dettaglio in modo da trasformare l’esperienza in un viaggio carico di emozione.

Per questa prestigiosa struttura stiamo cercando uno/a:

FRONT OFFICE AGENT

The ideal candidate is willing to provide authentic, luxury experiences in world-renowned destinations to the guests, demonstrating care, confidence, curiosity and community.

He/she is passionate about service and willing to grow professionally.

He/she works closely with guests while they are on property to discover their preferences and how they want to feel, creating tailored recommendations.

Reports to Front Office Manager.

Main duties & responsibilities:

-         Fulfil Front Office operations, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times;

-         Responsible for cash accounting (payment of guest bills;

-         Communicate all relevant guest and group activity to proper internal parties;

-         Anticipate Guests’ needs and handle Guests’ complaints;

-         Ensures that all relevant communications will be processed correctly;

-         Run End of Day process and complete all relevant day closure accounting checks;

-         Run daily and monthly reports

Competencies required:

–        Effective communication;

–        Collaboration;

–        Drive results;

–        Adaptability;

–        Fluent in English and Italian, third language preferred;

–        Professional experience within the same role in a luxury environment

Benefits:

-         Seasonal Labour contract according to C.C.N.L. Settore Turismo (Confindustria);

-         Learning & development activities;

-         Accommodation provided for not residents

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati