Field Application & Service Specialist – Centro-Sud Italia

FILIALE: NAPOLISPECIALIZZAZIONE: Life Science

HiRevo LifeScience è la specializzazione di Gi Group dedicata alla Ricerca e Selezione di profili in ambito Operation, Quality, Regulatory, R&D, Clinical Research e Sales & Marketing dei settori Farmaceutico e Medicale.

Per rafforzamento del team di multinazionale operante nel settore della diagnostica molecolare, in particolare di soluzioni e test diagnostici molecolari per l'individuazione di agenti infettivi, ricerchiamo un/a:

FIELD APPLICATION & SERVICE SPECIALIST – CENTRO-SUD ITALIA

Mansioni

· Organizza ed effettua training tecnico-applicativi presso le sedi degli utilizzatori;

· E’ referente diretto per domande tecniche ed applicative;

· Svolge presentazioni tecnico scientifiche sulle soluzioni offerte;

· Supervisiona, educa ed aiuta i clienti acquisiti nell’utilizzo ed applicazione dei prodotti diagnostici (strumentazione e reagenti);

· Prende parte a congressi e convegni scientifici del settore; collabora e supporta la rete vendita di zona;

· E’ responsabile della creazione di rapporti interpersonali ed attitudine all’attenzione verso le necessità del cliente;

· Gestisce delle fasi di prevendita e postvendita;

· Pianifica ed esegue in autonomia attività di installazione, assistenza e validazione delle apparecchiature con la garanzia del necessario approvvigionamento dei pezzi di ricambio;

· Risolve problemi, diagnosi e correzione in caso di malfunzionamenti del sistema;

· Analizza i dati strumentali e di laboratorio per attività di troubleshooting, per proposizione e valutazione della soluzione offerta rispetto alla routine attuale e per l'ulteriore sviluppo dei processi di supporto interno.

Requisiti

· Laurea in discipline scientifiche o ingegneria (Biologia, Biotecnologia, Ingegneria Biomedica);

· Pregressa esperienza di almeno 1 anno con macchine da laboratorio di diagnostica anche complesse (la conoscenza del sistema di preparazione dei campioni automatico da laboratorio è considerata un forte plus);

· Ideale la pregressa esperienza di laboratorio su tecniche di Biologia Molecolare;

· Esperienza professionale nel trattare con i clienti;

· Gradita una buona conoscenza della lingua inglese;

· Buona conoscenza del pacchetto office e dei principali software informatici

· Elevata determinazione nel raggiungimento dei risultati;

· Ottime capacità relazionali e di comunicazione orale e scritta;

· Capacità di lavorare in modo autonomo, attento e strutturato;

· Buona metodologia di troubleshooting anche durante situazioni pressanti ed in emergenza;

· Flessibilità e dinamicità

· Disponibilità a viaggiare frequentemente sul territorio (anche 3-4 giorni alla settimana);

· Patente B

Zona di lavoro: Napoli/Roma con spostamenti e trasferte su tutto il Centro-Sud Italia

Si offre:

· Contratto a tempo indeterminato;

· Livello del CCNL Farmaceutico commisurato al livello di professionalità acquisito;

· Benefits correlati alla posizione quali, pc, cellulare, auto aziendale ad uso promiscuo;

· Molteplici possibilità di un'azienda internazionale in espansione;

· Possibilità di lavorare in un ambiente aperto e amichevole.

 Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati.